Chính sách đại lý

Để mở rộng thị trường và đưa sản phẩm tới tay người tiêu dùng, VINAWHEEL phát triển hệ thống đại lý và đưa ra các chính sách nhằm tỏ rõ sự minh bạch trong kinh doanh và để hỗ trợ các đại lý như sau :

I/ Một số lưu ý :

• VINAWHEEL là công ty sản xuất và phân phối nên sẽ áp dụng tất cả hình thức kinh doanh và phân phối : bán sỉ , bán lẻ, bán online, phân phối đại lý, bán trực tiếp dự án…
• Khu vực kinh doanh của VINAWHEEL không hạn chế : bán hàng trên toàn quốc và xuất khẩu.
• Với đại lý Vinawheel sẽ gửi bảng báo giá sỉ và giá bán lẻ niêm yết, nếu có sự thay đổi giá thì VINAWHEEL sẽ báo trước 15 ngày.
• Sản phẩm của VINAWHEEL được đóng gói cẩn thận theo chuẩn mực đóng gói của công ty.về bao bì màu sắc. Có logo thương hiệu của nhà sản xuất.
• Việc kiểm hàng và địa chỉ giao hàng sẽ được thỏa thuận riêng cho mỗi đại lý nhằm thuận tiện nhất cho cả 2 bên

1/ Cam kết nguyên tắc phân phối

• VINAWHEEL cam kết áp dụng phân phối một cấp - nghĩa là mỗi đại lý sẽ được ký hợp đồng phân phối tại khu vực, và công ty tuyết đối không phân phối cùng sản phẩm cho đại lý tại khu vực khác.

2/ Phương thức kinh doanh

• Nếu đại lý không lấy thương hiệu của VINAWHEEL thì đại lý tự quyết định giá bán để phù hợp với vị thế, cách thức kinh doanh của đại lý. Tuy nhiên giá bán không được thấp hơn 10% giá bán lẻ tại cùng thời điểm .
• Đại lý có quyền lấy 1 hoặc nhiều sản phẩm của VINAWHEEL để kinh doanh và phân phối lại cho đại lý riêng của mình.
• Có hai hình thức hợp tác đại lý của VINAWHEEL đang áp dụng : Độc quyền và không độc quyền.
  • Nếu hợp tác độc quyền thì 2 bên sẽ cùng làm việc, để thỏa các điều khoản và chiết khấu trong hợp đồng độc quyền. Đại lý kinh doanh độc quyền sẽ thống nhất về khu vực hoạt động và có áp đặt doanh thu và sẽ được ưu đãi hơn về giá )
  • Nếu hợp tác không độc quyền thì VINAWHEEL có quyền cung cấp cho những đơn vị, cá nhân nào muốn lấy sản phẩm của VINAWHEEL để bán hoặc phân phối lại. Tất nhiên, VINAWHEEL sẽ cam kết các đại lý lấy cùng sản phẩm sẽ cách nhau ít nhất bán kính 2 km.

II/ CHÍNH SÁCH CHUNG :

1/ Chính sách về giá :

• Với đại lý, VINAWHEEL sẽ gửi bảng báo giá bao gồm giá đại lý, giá bán lẻ và chiết khấu % trên bảng giá. Giá niêm yết trên bảng giá và trên website là chưa bao gồm VAT 10%
• Miễn phí vận chuyển trong nội thành TPHCM đối với đơn hàng trên 10 triệu.
• Riêng các quận, huyện ngoại thành TPHCM phí vận chuyển sẽ tùy theo đơn hàng

2/ Thời gian giao hàng :

• Nếu hàng có sẵn trong kho, Vinawheel cam kết giao hàng trong vòng 48 tiếng ( Địa điểm giao hàng tại TPHCM, hoặc giao tới chành xe hoặc nhà ga theo yêu cầu của khách )
• Nếu hết hàng hoặc làm theo mẫu khách yêu cầu thì thời gian giao hàng sẽ thỏa thuận cụ thể trong đơn hàng .

3/ Bảo hành

• Tất cả sản phẩm bánh xe của VINAWHEEL đều được bảo hành trên 6 tháng, riêng xe đẩy hàng bảo hành 1 năm,

4/ Thanh toán

• Đối với đơn hàng đầu tiên : Đối với khách hàng ở TPHCM thì giao hàng tận nơi thu tiền. Đối với khách hàng ở tỉnh, thì chuyển khoản trước khi giao hàng.
• Đối với đơn thứ 4 trở đi : Quý khách chỉ cần đặt cọc trước 30% đơn hàng, phần còn lại sẽ thanh toán sau khi nhận hàng. Quý khách sẽ được áp dụng mức chiết khấu như là đại lý của VINAWHEEL.

• Công nợ cho mỗi đại lý tại mọi thời điểm không vượt quá 30 triệu đồng.
• Cuối tháng VINAWHEEL sẽ làm đối chiếu công nợ những đơn hàng phát sinh trong tháng và thông tin đến cho các đại lý qua hình thức ( email, điện thoại ,...) để cùng đối chiếu và xác nhận. Hạn thanh toán từ mùng 1 đến mùng 5 của tháng tiếp theo.

5/ Xử lý thanh toán chậm :

• Đến hạn thanh toán mà đại lý không toán đủ theo đúng công nợ phát sinh của tháng trước thì sẽ bị tính lãi suất phát sinh. % lãi suất sẽ theo mức lãi suất của ngân hàng VCB vào thời điểm phát sinh.
• Đồng thời nếu tới công nợ lần 2 và đại lý vẫn chưa thanh toán hết nợ thì VINAWHEEL sẽ tạm ngừng giao đơn hàng mới.
• Trường hợp đại lý để xảy ra 2 lần không thanh toán đúng hạn, thì VINAWHEEL có quyền áp dụng hình thức thanh toán 100% trước khi giao hàng cho các đơn hàng sau.

III/ CHÍNH SÁCH HỖ TRỢ :

1/ Hỗ trợ hoạt động Marketing

• Quý đại lý sẽ được hỗ trợ về Catalogue theo các chương trình của VINAWHEEL.
• Thông tin về Quý đại lý sẽ được quảng cáo trên các phương tiện truyền thông và trên các website của VINAWHEEL
• Quý đại lý được cung cấp thông tin về giá cả, sản phẩm và chính sách của VINAWHEEL các chương trình marketing và tài liệu thúc đẩy bán hàng.
• Quý đại lý kinh doanh trên thương hiệu của VINAWHEEL sẽ được hỗ trợ chi phí bảng hiệu ( chi phí sẽ thống nhất cho từng đại lý ) được sử dụng dùng chung giấy bảo hành của VINAWHEEL
• Quý đại lý sẽ được VINAWHEEL giới thiệu Khách hàng tại gần khu vực để khách tới mua

2/ Hỗ trợ kỹ thuật và giải pháp

• Quý đại lý sẽ được hỗ trợ kỹ thuật, thông tin sản phẩm qua điện thoại, qua email, hoặc hỗ trợ kỹ thuật trực tiếp tại chỗ khi có yêu cầu.
• Quý đại lý sẽ được chúng tôi hỗ trợ , tư vấn kỹ thuật khi có yêu cầu.

3/ Hỗ trợ về hàng hóa

• Đổi hàng :

Trong vòng 7 ngày kể từ ngày giao hàng, quý khách sẽ được xác định đổi hàng mới nếu sản phẩm bị lỗi do nhà sản xuất . Trường hợp trong kho của VINAWHEEL hết hàng thì VINAWHEEL sẽ báo và xác định thời gian đổi hàng sớm nhất có thể.

• Trả hàng :

Trong trường hợp hàng hóa không đúng với thỏa thuận mua hàng. Quý đại lý có quyền trả lại hàng cho VINAWHEEL Việc trả hàng sẽ được thực hiện trong vòng 7 ngày kể từ ngày xuất hóa đơn và ký biên bản bàn giao sản phẩm. Nếu quý đại lý cần thêm thông tin chi tiết thì có thể liên hệ :  070 3981 395 ( Zalo ) để được tư vấn thêm . Chúng tôi rất mong muốn cùng quý đại lý hợp tác để cùng phát triển